TutorFee නියමයන් සහ කොන්දේසි
මෙම නියමයන් සහ කොන්දේසි ("නියමයන්") TutorFee වෙබ් අඩවිය, ජංගම යෙදුම, වෙබ් යෙදුම, මෘදුකාංග සේවා සහ අදාළ සේවා (සාමූහිකව, "සේවාව") වෙත ඔබේ ප්රවේශය සහ භාවිතය පාලනය කරයි.
TutorFee මෙහෙයවනු ලබන්නේ TutorFee, යන ලිපිනයෙහි 50/1, Makuruppa Road, Rikillagaskada, Sri Lanka, ("TutorFee", "අප", "අපට" හෝ "අපගේ").
ගිණුමක් නිර්මාණය කිරීමෙන්, ප්රවේශ වීමෙන්, දායකත්වය ලබා ගැනීමෙන් හෝ TutorFee භාවිතා කිරීමෙන්, ඔබ මෙම නියමයන්ට බැඳී සිටීමට එකඟ වේ. ඔබ මෙම නියමයන්ට එකඟ නොවන්නේ නම්, ඔබ සේවාව භාවිතා නොකළ යුතුය.
1.TutorFee පිළිබඳව
TutorFee යනු ගුරුවරුන්ට, උපදේශකයින්ට, උපකාරක පන්ති මධ්යස්ථානවලට, යෝග්යතා වෘත්තිකයින්ට සහ වෙනත් පන්ති හෝ සේවා සපයන්නන්ට පාරිභෝගිකයින්, සිසුන්, පන්ති, පැමිණීම්, ගාස්තු, ගෙවීම්, සන්නිවේදන සහ අදාළ පරිපාලන කටයුතු කළමනාකරණය කිරීමට උපකාරී වන මෘදුකාංග වේදිකාවකි. ඔබේ ගිණුමට සහ දායකත්ව සැලැස්මට ලබා ගත හැකි විශේෂාංග අනුව, TutorFee පහත සඳහන් ක්රියාකාරීත්වයන් සැපයිය හැක:
- ගුරු ගිණුම් කළමනාකරණය
- උපකාරක පන්ති කළමනාකරණය
- සිසු කළමනාකරණය
- පාරිභෝගික කළමනාකරණය (යෝග්යතා සහ අනෙකුත් සේවා සපයන්නන් සඳහා)
- සිසු බඳවා ගැනීමේ කළමනාකරණය
- පැමිණීම් කළමනාකරණය
- QR පදනම් පැමිණීමේ ක්රියාකාරිත්වය
- උපකාරක ගාස්තු සහ ගෙවීම් වාර්තා කළමනාකරණය
- උපකරණ පුවරු සහ පරිපාලන මෙවලම්
- SMS ආශ්රිත ක්රියාකාරිත්වය සහ හිඟ
- දායකත්ව සහ සැලසුම් කළමනාකරණය
- සහාය දක්වන ජංගම යෙදුම් විශේෂාංග තුළ නොබැඳි ක්රියාකාරිත්වය
- ජංගම යෙදුම සහ ක්ලවුඩ් සේවා අතර සහාය දක්වන දත්ත සමමුහුර්ත කිරීම
ගිණුම් වර්ගය, දායකත්ව සැලැස්ම, යෙදුම් අනුවාදය, වේදිකාව, කලාපය සහ ලබා ගැනීමේ හැකියාව අනුව විශේෂාංග වෙනස් විය හැක. TutorFee යනු මෘදුකාංග මෙවලමකි. TutorFee පරිශීලකයින් වෙනුවෙන් උපකාරක පන්ති, ඉගැන්වීම් සේවා, යෝග්යතා පුහුණුව, අධ්යාපන සහතික, මූල්ය සේවා හෝ ගෙවීම් එකතු කිරීමේ සේවා සපයන්නේ නැත.
2.සුදුසුකම
ඔබේ ගිණුම නිර්මාණය කිරීමේදී සහ පවත්වා ගැනීමේදී නිවැරදි තොරතුරු සැපයිය යුතුය. ඔබ සේවාව භාවිතා කිරීමට නීත්යානුකූලව අවසර ඇති බව සහතික කිරීමේ වගකීම ඔබ සතුය.
ඔබ පාසලක්, උපකාරක පන්තියක්, ඇකඩමියක්, යෝග්යතා මධ්යස්ථානයක්, ව්යාපාරයක් හෝ වෙනත් සංවිධානයක් වෙනුවෙන් TutorFee භාවිතා කරන්නේ නම්, එම සංවිධානය වෙනුවෙන් මෙම නියමයන් පිළිගැනීමට ඔබට අධිකාරියක් ඇති බව ඔබ තහවුරු කරයි.
TutorFee මූලික වශයෙන් ගුරුවරුන්, උපදේශකයින්, පන්ති මධ්යස්ථාන, යෝග්යතා වෘත්තිකයින් සහ අනෙකුත් සේවා සපයන්නන් විසින් භාවිතා කිරීමට අදහස් කර ඇත. ළමුන් හෝ බාල වයස්කරුවන් පිළිබඳ තොරතුරු ඇතුළු සිසු තොරතුරු TutorFee වෙත ඇතුළත් කරන විට, එම තොරතුරු එකතු කර සැකසීම සඳහා TutorFee වෙත ලබා දීමට සුදුසු නීත්යානුකූල පදනමක්, අධිකාරියක්, කැමැත්තක් හෝ වෙනත් නීතිමය සාධාරණීකරණයක් ඇති බව සහතික කිරීමේ වගකීම TutorFee භාවිතා කරන ගුරුවරයා හෝ සංවිධානය සතුය.
3.ගිණුම් ලියාපදිංචිය
ඇතැම් විශේෂාංග භාවිතා කිරීමට ඔබ ගිණුමක් නිර්මාණය කළ යුතු විය හැක. ඔබ පහත සඳහන් දෑට එකඟ වේ:
- නිවැරදි සහ වත්මන් තොරතුරු සැපයීම;
- ඔබේ ගිණුම් තොරතුරු යාවත්කාලීනව තබා ගැනීම;
- ඔබේ පිවිසුම් අක්තපත්ර රහසිගතව තබා ගැනීම;
- අනවසර පුද්ගලයින් සමඟ ඔබේ ගිණුම බෙදා නොගැනීම;
- අනවසර ප්රවේශයක් සැක කරන්නේ නම් අපට දැනුම් දීම;
- නීත්යානුකූල අරමුණු සඳහා පමණක් සේවාව භාවිතා කිරීම.
TutorFee වෙත ආරෝපණය කළ හැකි ආරක්ෂක දෝෂයකින් සිදු වූ ක්රියාකාරකමක් නම් මිස, ඔබේ ගිණුම හරහා සිදු කරන ක්රියාකාරකම් සඳහා වගකීම ඔබ සතුය. ඇතැම් විශේෂාංග සඳහා ප්රවේශය ලබා දීමට පෙර ගිණුම් තහවුරු කිරීම හෝ පරිපාලන අනුමැතිය TutorFee අවශ්ය කළ හැක.
4.ගුරු/ව්යාපාර ගිණුම් අනුමැතිය
ගුරු හෝ ව්යාපාර ගිණුම් සඳහා ගිණුම් අනුමැති ක්රියාවලියක් TutorFee ක්රියාත්මක කළ හැක. ලියාපදිංචිය ස්වයංක්රීයව අනුමැතිය සහතික නොකරයි. සේවාව, පරිශීලකයින් ආරක්ෂා කිරීමට හෝ අදාළ නීතියට අනුකූල වීමට සාධාරණ ලෙස අවශ්ය විට ලියාපදිංචි තොරතුරු සමාලෝචනය කර ගිණුමක් අනුමත කිරීම, ප්රතික්ෂේප කිරීම, අත්හිටුවීම හෝ අවහිර කිරීම කළ හැක. ගිණුමක් තහවුරු කිරීමට අවශ්ය විට අමතර තොරතුරු ඉල්ලා සිටිය හැක.
5.සිසු තොරතුරු සඳහා ඔබේ වගකීම
TutorFee පරිශීලකයින්ට සිසුන්, පාරිභෝගිකයින්, ගනුදෙනුකරුවන් සහ ඔවුන්ගේ ක්රියාකාරකම්වලට අදාළ වෙනත් පුද්ගලයින් පිළිබඳ තොරතුරු ගබඩා කිරීමට ඉඩ සලසයි. සේවාවට ඇතුළත් කරන ලද තොරතුරු සඳහා සහ එය එකතු කිරීම හා භාවිතය අදාළ නීතිවලට සහ එම පුද්ගලයින්ට ඇති වගකීම්වලට අනුකූල බව සහතික කිරීමේ වගකීම පරිශීලකයා සතුය. මෙයට පහත සඳහන් තොරතුරු ඇතුළත් විය හැක:
- නම්;
- දුරකථන අංක;
- සම්බන්ධතා තොරතුරු;
- දෙමාපිය/භාරකරු තොරතුරු (සිසුන් සඳහා);
- පන්ති/සැසි තොරතුරු;
- බඳවා ගැනීම්/සාමාජිකත්ව තොරතුරු;
- පැමිණීමේ වාර්තා;
- ගාස්තු සහ ගෙවීම් වාර්තා;
- පරිශීලකයා ඇතුළත් කළ වෙනත් තොරතුරු.
ඔබට අවසරයක් හෝ වෙනත් නීත්යානුකූල අවසරයක් නොමැති නම් TutorFee වෙත තොරතුරු ඇතුළත් නොකළ යුතුය. ළමුන් හෝ බාල වයස්කරුවන් පිළිබඳ තොරතුරු ඇතුළත් කිරීමේදී විශේෂ සැලකිල්ලක් දැක්විය යුතුය. පරිශීලකයෙකු ඇතුළත් කරන තොරතුරු සඳහා අවශ්ය කැමැත්ත, අධිකාරිය හෝ වෙනත් නීත්යානුකූල පදනමක් ලබාගෙන ඇත්ද යන්න TutorFee තීරණය නොකරයි.
6.පරිශීලක අන්තර්ගත සහ දත්ත වගකීම
TutorFee වෙත ඔබට නම්, ඡායාරූප, සිසු/පාරිභෝගික වාර්තා, පැමිණීම්, ගෙවීම් වාර්තා, පන්ති/සැසි තොරතුරු, පණිවිඩ, ලේඛන/ගොනු (සහාය දක්වන්නේ නම්) සහ වෙනත් තොරතුරු ඇතුළු විවිධ ආකාරයේ අන්තර්ගත සහ දත්ත උඩුගත කළ හැක. ඔබ එම අන්තර්ගතයේ අයිතිය රඳවා ගනී, නමුත් ඒ සඳහා වගකීම ඔබ සතුය.
අන්තර්ගතය උඩුගත කිරීමෙන්, ඔබ පහත සඳහන් දෑ තහවුරු කරයි:
- අන්තර්ගතය උඩුගත කිරීමට ඔබට අවශ්ය අයිතිවාසිකම්, අවසර සහ කැමැත්ත ඇත;
- අන්තර්ගතය කිසිදු අදාළ නීතියක් හෝ තෙවන පාර්ශ්වයක අයිතිවාසිකම් උල්ලංඝනය නොකරයි;
- ඔබ නීති විරෝධී, අපහාසාත්මක, අපවාදාත්මක, අසභ්ය හෝ වෙනත් ආකාරයකින් විරුද්ධ විය හැකි ද්රව්ය උඩුගත නොකරනු ඇත;
- වෙනත් පුද්ගලයෙකුගේ තොරතුරු ඉදිරිපත් කිරීමට ඔබේ අධිකාරිය වැරදි ලෙස නිරූපණය කර නොමැත;
- තොරතුරු ඔබේ දැනුමට අනුව නිවැරදිය.
මෙම නියමයන්ට සහ අදාළ නීතියට අනුකූල වීම සඳහා පරිශීලක අන්තර්ගත සමාලෝචනය කිරීමට TutorFee හට හැකි නමුත් බැඳීමක් නැත. මෙම නියමයන් උල්ලංඝනය කරන හෝ අවදානමක් ඇති කරන අන්තර්ගත TutorFee ඉවත් කිරීමට හෝ ප්රවේශය අක්රීය කිරීමට හැකිය.
7.පිළිගත හැකි භාවිතය
TutorFee පහත සඳහන් දෑ සඳහා භාවිතා නොකළ යුතුය:
- අදාළ ඕනෑම නීතියක් කඩ කිරීම හෝ උල්ලංඝනය කිරීම;
- වංචා හෝ වෙනත් නීති විරෝධී ක්රියාකාරකම් සිදු කිරීම;
- අනිෂ්ට මෘදුකාංග උඩුගත කිරීම;
- TutorFee පද්ධතිවලට අනවසර ප්රවේශයක් ලබා ගැනීමට උත්සාහ කිරීම;
- වෙනත් පරිශීලකයෙකුගේ දත්ත වෙත ප්රවේශ වීමට උත්සාහ කිරීම;
- සේවාවේ ක්රියාකාරිත්වයට හෝ ආරක්ෂාවට බාධා කිරීම;
- අදාළ නීතියෙන් අවසර දී ඇති අවස්ථා හැර, ප්රතිලෝම ඉංජිනේරුකරණය හෝ මූලාශ්ර කේතය ලබා ගැනීමට උත්සාහ කිරීම;
- දායකත්ව හෝ විශේෂාංග සීමා මඟ හැරීම;
- SMS ක්රියාකාරිත්වය අනිසි ලෙස භාවිතා කිරීම;
- නීති විරෝධී, වංචනික, තර්ජනාත්මක, අපවාදාත්මක හෝ ඉල්ලා නොසිටි පණිවිඩ යැවීම;
- වෙනත් පුද්ගලයෙකුගේ අයිතිවාසිකම් උල්ලංඝනය කරන අන්තර්ගත බෙදා හැරීමට TutorFee භාවිතා කිරීම;
- වෙනත් පුද්ගලයෙකු හෝ සංවිධානයක් ලෙස පෙනී සිටීම;
- අසාධාරණ ආරක්ෂක, නීතිමය හෝ මෙහෙයුම් අවදානම් ඇති කරන ක්රියාකාරකම් සිදු කිරීමට සේවාව භාවිතා කිරීම.
සේවාව අනිසි ලෙස භාවිතා කරන බවට අපට සාධාරණ විශ්වාසයක් ඇති විට අපට ප්රවේශය සීමා කිරීම හෝ අවසන් කිරීම කළ හැක.
8.සිසු සහ දෙමාපිය සන්නිවේදන
TutorFee SMS හෝ වෙනත් සන්නිවේදන ක්රියාකාරිත්වයක් සපයන විට, පණිවිඩ යැවීමේ අන්තර්ගතය, ලබන්නාගේ තොරතුරු සහ නීත්යානුකූල පදනම සඳහා පරිශීලකයා වගකිව යුතුය. පණිවිඩ පහත සඳහන් කොන්දේසි සපුරාලන බවට ඔබ සහතික විය යුතුය:
- අපේක්ෂිත ලබන්නාට යවනු ලැබේ;
- නිවැරදි වේ;
- ඔබේ නීත්යානුකූල ක්රියාකාරකම්වලට අදාළ වේ;
- නීති විරෝධී හෝ නොමඟ යවන අන්තර්ගත අඩංගු නොවේ;
- ඉලෙක්ට්රොනික සන්නිවේදන සහ පුද්ගලික දත්ත සම්බන්ධ අදාළ ශ්රී ලාංකීය අවශ්යතාවලට අනුකූල වේ.
අපයෝජන, වංචා, අධික භාවිතය හෝ නීති විරෝධී සන්නිවේදන වැළැක්වීමට අවශ්ය විට පණිවිඩ යැවීමේ ක්රියාකාරිත්වය TutorFee සීමා කළ හැක.
9.SMS හිඟ
SMS හිඟ ලබා ගත හැකි විට, සහාය දක්වන SMS සේවාව හරහා පණිවිඩ සකසන විට හෝ යවන විට හිඟ පරිභෝජනය විය හැක. SMS බෙදා හැරීම විදුලි සංදේශ ජාල සහ තෙවන පාර්ශ්ව SMS සපයන්නන් මත රඳා පැවතිය හැක. සෑම SMS එකක්ම සාර්ථකව බෙදා හරිනු ඇතැයි TutorFee සහතික නොකරයි. බෙදා හැරීමට පහත සඳහන් දෑ බලපෑ හැක:
- වැරදි ලබන්නාගේ අංක;
- ජාල අසාර්ථකතා;
- විදුලි සංදේශ සපයන්නාගේ සීමා;
- ලබන්නාගේ උපාංග තත්ත්ව;
- සපයන්නාගේ ඇනහිටීම්;
- නියාමන සීමා;
- පණිවිඩ අන්තර්ගතය;
- TutorFee හි සාධාරණ පාලනයෙන් පිටත වෙනත් තත්වයන්.
SMS හිඟ අදාළ මිලකරණ හෝ හිඟ මිලදී ගැනීමේ නියමවල විස්තර කර ඇති නීතිවලට යටත් විය හැක.
10.දායකත්ව සැලසුම්
ඇතැම් TutorFee විශේෂාංග සඳහා ගෙවන දායකත්වයක් අවශ්ය විය හැක. ලබා ගත හැකි සැලසුම්, මිල ගණන්, ඇතුළත් විශේෂාංග, භාවිත සීමා සහ හිමිකම් TutorFee වෙබ් අඩවියේ හෝ අදාළ යෙදුම තුළ ප්රදර්ශනය කෙරේ. දායකත්ව සැලසුම්වලට පහත සඳහන් සීමා ඇතුළත් විය හැක:
- උපරිම සිසුන්/පාරිභෝගිකයින් ගණන;
- උපරිම පන්ති/සැසි ගණන;
- ඇතුළත් SMS හිඟ;
- විශේෂාංග ලබා ගැනීමේ හැකියාව;
- ගබඩා හෝ භාවිත සීමා;
- වෙනත් සැලසුම්-විශේෂිත සීමා.
TutorFee අදාළ නීතියට සහ ගෙවන දායකත්ව කාලයක් සඳහා පාරිභෝගිකයෙකු දැනටමත් ලබාගෙන ඇති ඕනෑම අයිතිවාසිකමකට යටත්ව, සැලසුම් හෝ විශේෂාංග හඳුන්වා දීම, වෙනස් කිරීම හෝ අත්හිටුවීම කළ හැක.
11.නොමිලේ අත්හදා බැලීම්
TutorFee නොමිලේ හෝ ප්රවර්ධන අත්හදා බැලීමේ කාල සීමා ලබා දිය හැක. අත්හදා බැලීමක් ලබා දෙන විට එහි දිග සහ කොන්දේසි දැනුම් දෙනු ලැබේ. වෙනත් ආකාරයකින් සඳහන් නොකළහොත්, අත්හදා බැලීමේ කාලය අවසන් වීමෙන් පසු ගෙවන විශේෂාංග සඳහා අඛණ්ඩ ප්රවේශය අත්හදා බැලීම සහතික නොකරයි. අත්හදා බැලීම අවසානයේ, පරිශීලකයා එවැනි දායකත්වයක් පැහැදිලිව තෝරාගෙන හෝ අවසර දී ඇති විට ප්රවේශය සීමා කිරීම, අත්හිටුවීම හෝ ගෙවන දායකත්වයක් බවට පරිවර්තනය කළ හැක.
12.ගෙවීම්
TutorFee දායකත්ව සහ අනෙකුත් ගෙවන සේවා සඳහා ගෙවීම් තෙවන පාර්ශ්ව ගෙවීම් සපයන්නන් හරහා සකස් කළ හැක. ගෙවීම් සැකසීම සඳහා TutorFee PayHere හෝ වෙනත් සහාය දක්වන ගෙවීම් සපයන්නෙකු භාවිතා කළ හැක. එම විස්තර ගෙවීම් සපයන්නා විසින් සෘජුව සකසන විට TutorFee සම්පූර්ණ ගෙවීම් කාඩ්පත් විස්තර ගබඩා නොකරයි. ගෙවීම් තොරතුරු අදාළ තෙවන පාර්ශ්ව සපයන්නාගේ නියමයන් සහ රහස්යතා ප්රතිපත්තියට අනුව සකස් කළ හැක. දායකත්වයක් හෝ මිලදී ගැනීමක් සඳහා ගෙවිය යුතු මිල ගෙවීම සම්පූර්ණ කිරීමට පෙර ප්රදර්ශනය කෙරේ.
13.බිල්පත්, අසාර්ථක ගෙවීම් සහ ගෙවීම් ආපසු හැරවීම්
කිසියම් හේතුවක් නිසා ගෙවීමක් අසාර්ථක වුවහොත්, ආපසු හරවන ලද්දේ නම්, අවලංගු කරන ලද්දේ නම්, ප්රතික්ෂේප කරන ලද්දේ නම්, අපේක්ෂිතව පවතී නම් හෝ TutorFee වෙත නොලැබුණේ නම්, ගෙවීම් ගැටළුව විසඳන තෙක් ගෙවන විශේෂාංග සඳහා ප්රවේශය ප්රමාද වීම, සීමා කිරීම හෝ අත්හිටුවීම සිදු විය හැක. මෙයට පහත සඳහන් අවස්ථා ඇතුළත් විය හැක:
- ගෙවීම් සපයන්නා අසාර්ථකත්වයක් වාර්තා කරයි;
- ගෙවීම ප්රතික්ෂේප වේ;
- ගෙවීම අවලංගු වේ;
- ගෙවීම ආපසු හරවනු ලැබේ හෝ චාජ්බැක් වේ;
- ගෙවීම අපේක්ෂිතව පවතින අතර තහවුරු නොවේ;
- ගෙවීම අනුපිටපත් වේ;
- දායකත්ව ගෙවීමක් නොලැබේ;
- චාජ්බැක් හෝ ගෙවීම් ආරවුලක් සිදු වේ.
ගෙවීමක් අනුපිටපත් වී හෝ දෝෂයකින් සිදු වී ඇත්නම්, කරුණාකර සහාය සඳහා අප අමතන්න. TutorFee බිල්පත් වාර්තා සමාලෝචනය කර අදාළ ගෙවීම් සපයන්නා සමඟ සුදුසු පරිදි කටයුතු කරනු ඇත. අදාළ නීතිය හෝ අදාළ ගෙවීම් සපයන්නාගේ නීති යටතේ ඔබට ලබා ගත හැකි කිසිදු අයිතියක් මෙම වගන්තියේ කිසිවක් සීමා නොකරයි.
14.බදු සහ අමතර ගාස්තු
TutorFee විසින් ප්රදර්ශනය කරන මිල ගණන් ඕනෑම අදාළ බදු, රජයේ ගාස්තු හෝ වෙනත් අනිවාර්ය ගාස්තුවලට යටත් වේ. අදාළ අවස්ථාවලදී, එවැනි ගාස්තු ගෙවීම සම්පූර්ණ කිරීමට පෙර ප්රදර්ශනය කෙරේ.
15.දායකත්ව අලුත් කිරීම
පුනරාවර්තී දායකත්ව ලබා දෙන විට, අදාළ අලුත් කිරීමේ නියමයන් දායකත්ව මිලදී ගැනීමට පෙර හෝ අතරතුර ප්රදර්ශනය කෙරේ. ලබා ගත හැකි අවලංගු කිරීමේ යාන්ත්රණය භාවිතා කර හෝ අදාළ විට TutorFee සහාය අමතා අනාගත අලුත් කිරීම් අවලංගු කළ හැක. දායකත්වයක් අවලංගු කිරීම සාමාන්යයෙන් අනාගත අලුත් කිරීම වළක්වන නමුත් දැනටමත් ගෙවා ඇති කාලයක් සඳහා ස්වයංක්රීය මුදල් ආපසු ගෙවීමක් අනිවාර්යයෙන්ම ලබා නොදේ. ඕනෑම මුදල් ආපසු ගෙවීමේ අයිතියක් අදාළ මුදල් ආපසු ගෙවීම් සහ අවලංගු කිරීමේ ප්රතිපත්තියට සහ අදාළ ශ්රී ලාංකීය නීතියට යටත් වේ.
16.දායකත්ව මිල වෙනස්කම්
TutorFee වරින් වර දායකත්ව මිල ගණන් වෙනස් කළ හැක. මිල වෙනසක් දැනට පවතින පුනරාවර්තී දායකත්වයකට බලපාන්නේ නම්, අදාළ නීතියෙන් අවශ්ය වන විට සහ වෙනස් කළ මිල අනාගත අලුත් කිරීමකට අදාළ වීමට පෙර අපි දැනුම් දෙන්නෙමු. යාවත්කාලීන ගාස්තුව අය නොකිරීම සඳහා නව මිල බලාත්මක වීමට පෙර ඔබට ඔබේ දායකත්වය අවලංගු කළ හැක.
17.මුදල් ආපසු ගෙවීම් සහ අවලංගු කිරීම්
සෑම මිලදී ගැනීමක් සඳහාම මුදල් ආපසු ගෙවීම ස්වයංක්රීයව සහතික නොවේ. මුදල් ආපසු ගෙවීමේ සුදුසුකම පහත සඳහන් කරුණු මත රඳා පැවතිය හැක:
- මිලදී ගත් නිෂ්පාදනය හෝ සේවාව;
- දායකත්ව කාලය ආරම්භ වී ඇත්ද යන්න;
- හිඟ භාවිතා කර ඇත්ද යන්න;
- ගෙවීම අනුපිටපත් වූවාද හෝ දෝෂයකින් සිදු වූවාද යන්න;
- අදාළ පාරිභෝගික ආරක්ෂණ නීතිය;
- මිලදී ගැනීමේදී ප්රදර්ශනය කරන ලද නිශ්චිත මුදල් ආපසු ගෙවීමේ නියමයන්.
ඕනෑම අදාළ මුදල් ආපසු ගෙවීමේ හෝ අවලංගු කිරීමේ අයිතියක් TutorFee හි මුදල් ආපසු ගෙවීම් සහ අවලංගු කිරීමේ ප්රතිපත්තියේ විස්තර කෙරේ. මෙම නියමයන්හි කිසිවක් ශ්රී ලාංකීය නීතිය යටතේ ලබා ගත හැකි ඕනෑම අනිවාර්ය පාරිභෝගික අයිතිවාසිකමක් ඉවත් කිරීමට හෝ සීමා කිරීමට අදහස් නොකරයි.
18.චාජ්බැක් සහ ගෙවීම් ආරවුල්
ගෙවීමක් වැරදි ලෙස, අනුපිටපත් වී හෝ වෙනත් ආකාරයකින් විමර්ශනයක් අවශ්ය යැයි ඔබ විශ්වාස කරන්නේ නම්, සාධාරණ ලෙස හැකි සෑම විටම ගෙවීම් ආරවුලක් ආරම්භ කිරීමට පෙර TutorFee අමතන්න. TutorFee බිල්පත් වාර්තා විමර්ශනය කර අදාළ ගෙවීම් සපයන්නා සමඟ සුදුසු පරිදි කටයුතු කරනු ඇත.
අදාළ නීතිය හෝ අදාළ ගෙවීම් සපයන්නාගේ නීති යටතේ ඔබට ලබා ගත හැකි කිසිදු අයිතියක් මෙම වගන්තියේ කිසිවක් සීමා නොකරයි.
19.SMS හිඟ මිලදී ගැනීම්
SMS හිඟ පැකේජ වෙන වෙනම විකුණන විට, හිඟ ගණන සහ අදාළ මිල මිලදී ගැනීමට පෙර ප්රදර්ශනය කෙරේ. අදාළ නීතියෙන් අවශ්ය නම් හෝ පැහැදිලිව වෙනත් ආකාරයකින් සඳහන් කර නොමැති නම්, භාවිතා කරන ලද SMS හිඟ මුදල් ආපසු ගෙවිය නොහැකි විය හැක. එවැනි කොන්දේසි පැහැදිලිව හෙළිදරව් කර ඇති අවස්ථාවලදී, ආශ්රිත ගිණුම අවසන් කළහොත් හිඟ කල් ඉකුත් වීම හෝ ලබා ගත නොහැකි වීම සිදු විය හැක.
20.නොබැඳි ක්රියාකාරිත්වය
TutorFee ජංගම යෙදුම නොබැඳි ක්රියාකාරිත්වයට සහාය විය හැක. නොබැඳි ලබා ගැනීම යනු යම් තොරතුරු සහාය දක්වන උපාංගයේ දේශීයව ගබඩා කර සම්බන්ධතාව ලබා ගත හැකි විට ක්ලවුඩ් සේවා සමඟ සමමුහුර්ත කළ හැකි බවයි. සෑම විශේෂාංගයක්ම අනිවාර්යයෙන්ම නොබැඳිව ලබා ගත නොහැක. පහත සඳහන් දෑ සහතික කිරීමේ වගකීම පරිශීලකයා සතුය:
- උපාංගය සාධාරණ ලෙස ආරක්ෂිතයි;
- යෙදුම යාවත්කාලීනව තබා ඇත;
- අනවසර පුද්ගලයින්ට උපාංගයට ප්රවේශ විය නොහැක;
- උපාංගයට ප්රමාණවත් ගබඩා ඉඩක් ඇත;
- සම්බන්ධතාව ලබා ගත හැකි විට යෙදුමට සමමුහුර්ත වීමට අවසර ඇත.
සියලු තත්වයන්හිදී අඛණ්ඩ සමමුහුර්තකරණය TutorFee සහතික කළ නොහැක.
21.දත්ත සමමුහුර්තකරණය
TutorFee සහාය දක්වන ජංගම යෙදුම් දත්ත එහි ක්ලවුඩ් යටිතල පහසුකම් සමඟ සමමුහුර්ත කළ හැක. සමමුහුර්තකරණයට පහත සඳහන් දෑ බලපෑ හැක:
- අන්තර්ජාල සම්බන්ධතාව;
- උපාංග ගබඩාව;
- යෙදුම් දෝෂ;
- සේවා ඇනහිටීම්;
- සේවාදායක ලබා ගැනීමේ හැකියාව;
- තෙවන පාර්ශ්ව යටිතල පහසුකම්;
- වැරදි හෝ ගැටුම් සහගත දත්ත.
වැදගත් ව්යාපාරික වාර්තා සඳහා පරිශීලකයින් TutorFee ඔවුන්ගේ එකම ස්ථිර උපස්ථය ලෙස විශ්වාස නොකළ යුතුය.
22.දත්ත හිමිකාරිත්වය
ඔබ TutorFee වෙත නීත්යානුකූලව සපයන තොරතුරු සහ අන්තර්ගතයේ ඔබේ අයිතිවාසිකම් ඔබ සතුය. සේවාව සත්කාරකත්වය, සැකසීම, ගබඩා කිරීම, සමමුහුර්ත කිරීම, සම්ප්රේෂණය කිරීම සහ වෙනත් ආකාරයකින් සැපයීමට අවශ්ය සීමිත අයිතිවාසිකම් ඔබ TutorFee වෙත ලබා දෙයි. ඔබ සේවාව භාවිතා කර ඔබේ වාර්තා ගබඩා කිරීම නිසා පමණක් TutorFee ඒවායේ හිමිකාරිත්වය ලබා නොගනී.
23.දත්ත අපනයනය
TutorFee දත්ත අපනයන ක්රියාකාරිත්වයක් සපයන විට, පරිශීලකයින්ට ගිණුම අවසන් කිරීමට පෙර සහාය දක්වන ගිණුම් තොරතුරු අපනයනය කළ හැක. අපනයන ලබා ගැනීමේ හැකියාව, ආකෘතිය සහ විෂය පථය එකල සහාය දක්වන විශේෂාංග මත රඳා පැවතිය හැක. සියලු තත්වයන්හිදී සියලු දත්ත අපනයනය කළ හැකි බවට TutorFee සහතික නොකරයි.
24.බුද්ධිමය දේපළ
TutorFee නම, ලාංඡනය, මෘදුකාංග, මූලාශ්ර කේතය, පරිශීලක අතුරුමුහුණත, නිර්මාණ, ලියකියවිලි, ග්රැෆික්ස්, වෙළඳ ලකුණු සහ TutorFee විසින් සපයන අනෙකුත් මුල් ද්රව්ය TutorFee සතු හෝ TutorFee වෙත බලපත්ර ලබා දී ඇති අතර අදාළ බුද්ධිමය දේපළ නීති මගින් ආරක්ෂා කර ඇත. පැහැදිලිව අවසර දී ඇති අවස්ථා හැර, ඔබට පහත සඳහන් දෑ කළ නොහැක:
- TutorFee මෘදුකාංග පිටපත් කිරීම;
- වාණිජ අරමුණු සඳහා පරිශීලක අතුරුමුහුණත ප්රතිනිෂ්පාදනය කිරීම;
- සේවාව නැවත විකිණීම;
- TutorFee මෘදුකාංග වෙනස් කිරීම හෝ බෙදා හැරීම;
- හිමිකාරී දැන්වීම් ඉවත් කිරීම;
- අවසරයකින් තොරව TutorFee සන්නාම භාවිතා කිරීම.
25.තෙවන පාර්ශ්ව සේවා
TutorFee ඇතැම් තෙවන පාර්ශ්ව සේවා සහ යටිතල පහසුකම් මත රඳා පවතී. මේවාට පහත සඳහන් සේවා ඇතුළත් විය හැක:
- Firebase / Google Cloud යටිතල පහසුකම්;
- ගෙවීම් සැකසීම සඳහා PayHere;
- තෙවන පාර්ශ්ව SMS සපයන්නන්;
- සත්කාරක සහ යටිතල පහසුකම් සපයන්නන්;
- ක්රියාත්මක කර ඇති විට විශ්ලේෂණ, ආරක්ෂණ හෝ තාක්ෂණික සේවා.
තෙවන පාර්ශ්ව සේවාවන්ට ඔවුන්ගේම නියමයන්, රහස්යතා ප්රතිපත්ති, සේවා සීමා සහ ඇනහිටීම් තිබිය හැක. TutorFee හි සාධාරණ පාලනයෙන් පිටත තෙවන පාර්ශ්ව සපයන්නෙකු නිසා පමණක් සිදුවන අසාර්ථකතා සඳහා TutorFee වගකිව යුතු නොවේ.
26.සේවා ලබා ගැනීමේ හැකියාව
TutorFee ලබා ගත හැකි සහ විශ්වාසදායක ලෙස තබා ගැනීමට අපි අරමුණු කරමු, නමුත් සේවාව සැමවිටම පහත සඳහන් තත්ත්වයේ පවතිනු ඇතැයි අපි සහතික නොකරමු:
- ලබා ගත හැකි;
- දෝෂ රහිත;
- අඛණ්ඩ;
- සම්පූර්ණයෙන්ම ආරක්ෂිත;
- සෑම උපාංගයක් සමඟම අනුකූල;
- දෝෂ වලින් තොර.
නඩත්තු කිරීම්, උත්ශ්රේණි කිරීම්, ආරක්ෂක සිදුවීම්, ජාල අසාර්ථකතා සහ තෙවන පාර්ශ්ව සේවා අසාර්ථකතා තාවකාලිකව ලබා ගැනීමේ හැකියාවට බලපෑ හැක.
27.ආරක්ෂාව
තොරතුරු සහ පද්ධති ආරක්ෂා කිරීමට අදහස් කරන සාධාරණ තාක්ෂණික සහ ආයතනික පියවර TutorFee ක්රියාත්මක කරයි. කෙසේ වෙතත්, අන්තර්ජාලය පදනම් කරගත් කිසිදු පද්ධතියක් සම්පූර්ණයෙන්ම ආරක්ෂිත බවට සහතික කළ නොහැක. ඔබේම ගිණුම් අක්තපත්ර සහ උපාංගය ආරක්ෂා කිරීමේ වගකීම ඔබ සතුය.
28.අත්හිටුවීම සහ අවසන් කිරීම
පහත සඳහන් හේතූන් නිසා සාධාරණ ලෙස අවශ්ය විට TutorFee ගිණුමක් අත්හිටුවීම හෝ අවසන් කිරීම කළ හැක:
- මෙම නියමයන් බරපතල ලෙස උල්ලංඝනය කිරීම;
- වංචා;
- අපයෝජනය;
- ආරක්ෂක තර්ජන;
- නීති විරෝධී ක්රියාකාරකම්;
- ගෙවීම් නොකිරීම;
- SMS ක්රියාකාරිත්වය අනිසි ලෙස භාවිතා කිරීම;
- සේවාව අවදානමට ලක් කිරීමේ උත්සාහයන්;
- අඛණ්ඩ ප්රවේශය ද්රව්යමය අවදානමක් ඇති කරන වෙනත් තත්වයන්.
සාධාරණ ලෙස හැකි විට, අත්හිටුවීමට හෝ අවසන් කිරීමට පෙර දැනුම් දීමක් අපි ලබා දිය හැක. මෙම වගන්තියේ කිසිවක් අදාළ නීතිය යටතේ ලබා ගත හැකි කිසිදු අයිතිවාසිකමක් සීමා නොකරයි.
29.ගිණුම් අවසන් කිරීමේ බලපෑම
ගිණුම අවසන් කිරීමෙන් පසු, ගිණුමට ප්රවේශය අක්රීය කළ හැක. අදාළ නීතියට සහ අපගේ රඳවා ගැනීමේ බැඳීම්වලට යටත්ව, සුදුසු රඳවා ගැනීමේ කාලයකින් පසු පුද්ගලික දත්ත සහ ගිණුම් දත්ත මකා දැමිය හැක. පහත සඳහන් දෑ සඳහා අවශ්ය විට ඇතැම් තොරතුරු රඳවා තබා ගැනීමට අවශ්ය විය හැක:
- නීතිමය අනුකූලතාව;
- වංචා වැළැක්වීම;
- මූල්ය/ගිණුම්කරණ වාර්තා;
- ආරවුල් විසඳීම;
- ආරක්ෂාව;
- නීතිමය අයිතිවාසිකම් බලාත්මක කිරීම.
30.උපස්ථ
මෙහෙයුම් සහ ආපදා ප්රතිසාධන අරමුණු සඳහා TutorFee තාක්ෂණික උපස්ථ පවත්වා ගත හැක. සුදුසු අවස්ථාවලදී වැදගත් ව්යාපාරික වාර්තාවල පිටපත් පවත්වා ගැනීමේ පරිශීලකයාගේම වගකීම ප්රතිස්ථාපනය කිරීමට උපස්ථ අදහස් නොකෙරේ.
31.වෘත්තීය උපදෙස් නොමැත
TutorFee පරිපාලන කළමනාකරණය සඳහා මෘදුකාංගයකි. TutorFee පහත සඳහන් දෑ සපයන්නේ නැත:
- නීතිමය උපදෙස්;
- ගිණුම්කරණ උපදෙස්;
- බදු උපදෙස්;
- අධ්යාපන සහතික;
- මූල්ය උපදෙස්.
අවශ්ය විට වෘත්තීය උපදෙස් ලබා ගැනීමේ වගකීම ඔබ සතුය.
32.ව්යාපාර ප්රතිඵල පිළිබඳ සහතිකයක් නොමැත
TutorFee පරිපාලන කටයුතු සඳහා සහාය වීමට අදහස් කරන මෘදුකාංග මෙවලම් සපයයි. සේවාව භාවිතා කිරීමෙන් ආදායම වැඩි වීම, සිසුන් රඳවා ගැනීම, පැමිණීම, ගාස්තු එකතු කිරීම හෝ වෙනත් නිශ්චිත ව්යාපාරික ප්රතිඵල අත්කර ගැනීම සහතික නොකරමු.
33.වාර්තාවල නිරවද්යතාව
තොරතුරු සටහන් කිරීමට සහ සංවිධානය කිරීමට මෙවලම් TutorFee සපයයි. පරිශීලකයින් ඇතුළත් කරන තොරතුරු නිවැරදි බව TutorFee සහතික නොකරයි. පහත සඳහන් දෑ සත්යාපනය කිරීමේ වගකීම පරිශීලකයින් සතුය:
- සිසු/පාරිභෝගික තොරතුරු;
- පැමිණීමේ තොරතුරු;
- ගාස්තු මුදල්;
- ගෙවීම් වාර්තා;
- සම්බන්ධතා තොරතුරු;
- SMS ලබන්නාගේ තොරතුරු.
34.වගකීම් සීමා කිරීම
අදාළ ශ්රී ලාංකීය නීතියෙන් අවසර දී ඇති උපරිම ප්රමාණයට, සේවාව භාවිතා කිරීමෙන් හෝ භාවිතා කිරීමට නොහැකි වීමෙන් පැන නගින වක්ර, අහඹු, විශේෂ හෝ ප්රතිඵලාත්මක පාඩු සඳහා TutorFee වගකිව යුතු නොවේ. මෙයට පහත සඳහන් හේතූන්ගෙන් පැන නගින පාඩු ඇතුළත් විය හැක:
- ව්යාපාර බාධා;
- අපේක්ෂිත ආදායම් අහිමි වීම;
- TutorFee හි සාධාරණ පාලනයෙන් පිටත තත්වයන් නිසා දත්ත අහිමි වීම;
- තෙවන පාර්ශ්ව සේවා අසාර්ථකතා;
- පරිශීලකයෙකු විසින් ඇතුළත් කළ වැරදි තොරතුරු;
- විදුලි සංදේශ අසාර්ථකතා.
එවැනි බැහැර කිරීම හෝ සීමා කිරීම අදාළ නීතියෙන් තහනම් කර ඇති අවස්ථාවලදී මෙම නියමයන්හි කිසිවක් වගකීම බැහැර කිරීම හෝ සීමා නොකරයි.
35.බලහත්කාර තත්ව
එහි සාධාරණ පාලනයෙන් ඔබ්බට ගිය තත්වයන් නිසා සිදුවන ප්රමාදයන් හෝ අසාර්ථකතා සඳහා TutorFee වගකිව යුතු නොවේ, ඒවාට ඇතුළත් වන්නේ:
- ස්වාභාවික ආපදා;
- විදුලි සංදේශ අසාර්ථකතා;
- අන්තර්ජාල ඇනහිටීම්;
- රජයේ ක්රියාමාර්ග;
- සයිබර් ආරක්ෂණ සිදුවීම්;
- විදුලි බිඳවැටීම්;
- තෙවන පාර්ශ්ව යටිතල පහසුකම් අසාර්ථකතා;
- සිවිල් කැළඹීම්;
- සාධාරණ පාලනයෙන් ඔබ්බට ගිය වෙනත් සිදුවීම්.
36.සේවාවේ වෙනස්කම්
TutorFee වරින් වර සේවාව වැඩිදියුණු කිරීම, වෙනස් කිරීම හෝ යාවත්කාලීන කිරීම කළ හැක. වෙනස්කම්වලට ඇතුළත් විය හැක:
- නව විශේෂාංග;
- විශේෂාංග වැඩිදියුණු කිරීම්;
- ආරක්ෂක යාවත්කාලීන;
- දෝෂ නිවැරදි කිරීම්;
- පරිශීලක අතුරුමුහුණත්වල වෙනස්කම්;
- සහාය දක්වන උපාංගවල වෙනස්කම්;
- තෙවන පාර්ශ්ව ඒකාබද්ධතාවල වෙනස්කම්.
ද්රව්යමය වෙනසක් ගෙවන සේවාවලට බලපාන විට, නීතියෙන් අවශ්ය වන පරිදි සුදුසු දැනුම් දීමක් අපි ලබා දෙන්නෙමු.
37.මෙම නියමයන්හි වෙනස්කම්
අපි වරින් වර මෙම නියමයන් යාවත්කාලීන කළ හැක. යාවත්කාලීන කළ අනුවාදය යාවත්කාලීන "අවසන් යාවත්කාලීනය" දිනයක් සමඟ TutorFee වෙබ් අඩවියේ පළ කරනු ඇත. නීත්යානුකූලව අවශ්ය විට, ද්රව්යමය වෙනස්කම් පිළිබඳ අමතර දැනුම් දීමක් අපි ලබා දිය හැක. යාවත්කාලීන නියමයන් බලාත්මක වන දිනට පසුව සේවාව අඛණ්ඩව භාවිතා කිරීම නීතියෙන් අවසර දී ඇති ප්රමාණයට යාවත්කාලීන නියමයන් පිළිගැනීමක් ලෙස සැලකිය හැක.
38.රහස්යතාව
ඔබේ TutorFee භාවිතය TutorFee රහස්යතා ප්රතිපත්තිය මගින් ද පාලනය වේ. TutorFee පුද්ගලික දත්ත එකතු කරන, භාවිතා කරන, ගබඩා කරන, බෙදා ගන්නා සහ ආරක්ෂා කරන ආකාරය රහස්යතා ප්රතිපත්තිය පැහැදිලි කරයි.
39.ඉලෙක්ට්රොනික සන්නිවේදන
සේවාව භාවිතා කිරීමෙන්, ඊමේල්, SMS පණිවිඩ, ගිණුම් දැනුම්දීම්, දායකත්ව දැනුම්දීම්, ගෙවීම් දැනුම්දීම් සහ ආරක්ෂක දැනුම්දීම් ඇතුළු නමුත් ඒවාට පමණක් සීමා නොවී අවශ්ය සේවා ආශ්රිත සන්නිවේදන ඉලෙක්ට්රොනිකව ලැබීමට ඔබ එකඟ වේ. ඔබ අලෙවිකරණ සන්නිවේදනවලින් ඉවත් වුවද, ගනුදෙනු සහ සේවා සන්නිවේදන දිගටම පැවතිය හැක.
40.පැමිණිලි සහ සහාය
ඔබට පැමිණිල්ලක්, ආරවුලක් හෝ සහාය ඉල්ලීමක් ඇත්නම්, කරුණාකර අප අමතන්න:
විද්යුත් තැපෑල: support@tutorfee.com | ලිපිනය: 50/1, Makuruppa Road, Rikillagaskada, Sri Lanka | දුරකථනය: +94 78 114 5458
පැමිණිලි සමාලෝචනය කර ප්රතිචාර දැක්වීමට අපි සාධාරණ උත්සාහයන් දරන්නෙමු. අදාළ ශ්රී ලාංකීය නීතිය යටතේ ලබා ගත හැකි ඕනෑම අයිතිවාසිකමක් හෝ පිළියමක් ක්රියාත්මක කිරීමෙන් පාරිභෝගිකයෙකු වැළැක්වීමට මෙම නියමයන්හි කිසිවක් ඉඩ නොදේ.
41.පාලක නීතිය
මෙම නියමයන් ශ්රී ලංකා ප්රජාතාන්ත්රික සමාජවාදී ජනරජයේ නීති මගින් පාලනය වේ, නීත්යානුකූලව බැහැර කළ නොහැකි ඕනෑම අනිවාර්ය අයිතිවාසිකමකට හෝ ආරක්ෂාවකට යටත්ව. ඕනෑම ආරවුලක් පළමුව TutorFee වෙත ඉදිරිපත් කළ යුතු අතර එමඟින් පාර්ශ්වයන්ට එය විසඳීමට සාධාරණ අවස්ථාවක් ලැබේ. ආරවුලක් සෘජුව විසඳිය නොහැකි විට, අදාළ ශ්රී ලාංකීය නීතිය යටතේ ලබා ගත හැකි ඕනෑම ආරවුල් විසඳීමේ යාන්ත්රණයක් හෝ නීතිමය පිළියමක් පාර්ශ්වයන්ට භාවිතා කළ හැක.
42.වෙන් කළ හැකි බව
මෙම නියමයන්හි කිසියම් විධිවිධානයක් අවලංගු හෝ බලාත්මක කළ නොහැකි බව සොයා ගතහොත්, ඉතිරි විධිවිධාන නීතියෙන් අවසර දී ඇති ප්රමාණයට අඛණ්ඩව අදාළ වේ.
43.සම්පූර්ණ ගිවිසුම
මෙම නියමයන්, රහස්යතා ප්රතිපත්තිය, මුදල් ආපසු ගෙවීම් සහ අවලංගු කිරීමේ ප්රතිපත්තිය සහ ඒවාට පැහැදිලිව ඇතුළත් කර ඇති වෙනත් ඕනෑම නියමයක් සමඟින්, ඔබේ TutorFee භාවිතය පාලනය කරන ගිවිසුම සාදයි.
44. අප අමතන්න
මෙම නියමයන් පිළිබඳ ඕනෑම ප්රශ්නයක් හෝ කනස්සල්ලක් සඳහා, කරුණාකර අප හා සම්බන්ධ වන්න:
අවසන් යාවත්කාලීනය: 2026 අගෝස්තු 14